Konflikt Training

Konflikte sind Bestandteil des Lebens – im Privaten wie im Beruflichen. Immer dann, wenn Menschen aufeinander treffen, entsteht Reibung. Diese Reibung kann sich zu einem lodernden Feuer entfachen – ein Feuer der Motivation, oder eines, das alles vernichtet. Konflikte zu erkennen, professionell anzusprechen und im besten Fall zu deeskalieren, ist Grundlage einer jeden Zusammenarbeit. Lernen Sie die Mittel und Möglichkeiten kennen, um professionell und lösungsorientiert an Konflikte heranzugehen.

In diesem 2-tägigen Konflikt Training erleben die TeilnehmerInnen die Dynamik von Konflikten. Dieses abwechslungsreiche und interaktive Seminarkonzept besticht durch Praxisbezug und Anwendbarkeit. Neben Grundlagen der Konfliktforschung wird explizit auf Lösung- und Interventionsmaßnahmen eingegangen. Diese werden im Kontext echter Konfliktfälle erarbeitet.

Inhalte des Konflikttrainings

  1. Grundlagen der Konfliktforschung vor dem Hintergrund pragmatischer Umsetzung
  2. Kommunikationstechniken zur Deeskalation
  3. Transaktionsanalytische Selbsterfahrung zur Persönlichkeitsentwicklung
  4. Gesprächswerkzeuge zur aktiven Steuerung von Gesprächen
  5. Kollegiale Beratung praxisrelevanter Fälle

Die Bearbeitung individueller Vorbereitungsaufgaben ist essentieller Bestandteil dieses Trainings. Ebenso die Nacharbeit zur Unterstützung eines nachhaltigen Lerntransfers.